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Réseaux sociaux

Réseaux sociaux

Les médias sociaux gagnent de plus en plus d'influence. Les plus grands d'entre eux valent des millions et des milliards de dollars.

Les médias sociaux ne sont plus seulement un lieu de communication pour de nombreuses personnes - ce sont des jeux, des vidéos, des marchés et des outils de marketing. Il n'y a pas si longtemps, les réseaux sociaux sont également devenus une arme politique. C'est grâce à eux que plusieurs révolutions ont éclaté dans les pays de l'Est.

L'effet des réseaux sociaux et leur impact sur la vie de la société aujourd'hui fait l'objet d'une étude longue et approfondie. Ce domaine est d'un grand intérêt pour les entreprises qui font la promotion de leurs produits de cette manière. Sans surprise, il existe de nombreux mythes autour des médias sociaux et de l'engagement des entreprises.

Tout le monde est lié aux réseaux sociaux. Selon les experts, environ 80% des personnes obtiennent de nouvelles données sur les produits des réseaux sociaux. En fait, les médias sociaux ne sont pas pertinents pour tout le monde. Par conséquent, ces statistiques impressionnantes ne sont qu'une raison de communiquer davantage avec ces experts. Si les clients de l'entreprise ne visitent pas les réseaux sociaux, il est toujours possible d'améliorer les ventes en utilisant Internet. Pour ce faire, un site ou une page sur le même Facebook peut être promu en utilisant le référencement. Comment faire cela peut être facilement trouvé sur Internet. Bien que ce ne soit pas difficile, cela prend du temps.

Les agrégateurs de médias sociaux ont déjà perdu leur sens. Il existe des programmes assez connus qui exécutent de telles fonctions. Certes, en Russie, on a peu entendu parler de Digg, Reddit ou Stumbleupon. Cependant, en Europe ou en Amérique, ces sites génèrent un trafic énorme. Ils distribuent du contenu à un taux viral. Bien qu'ils ne soient pas aussi souvent évoqués que Twitter ou Facebook, leur influence ne doit pas être sous-estimée. Et selon StatCounter, l'agrégateur Stumbleupon génère le plus de trafic Internet aux États-Unis. Pour profiter pleinement de toute la puissance des agrégateurs, vous devez intéresser d'autres utilisateurs. Pour cela, il ne suffit pas de s'inscrire, vous devez également faire visiter votre ressource à d'autres utilisateurs. Participez à des sondages, postez un lien vers votre page sur d'autres ressources en utilisant des titres attractifs. Si la page devient populaire et obtient suffisamment de votes, elle peut atteindre le sommet du réseau social. Par exemple, la page d'accueil de Digg compte 6 millions de visiteurs chaque jour.

Vous aurez certainement besoin d'un expert pour travailler avec les réseaux sociaux. Les consultants affirment qu'il n'existe pas de recette claire pour une promotion réussie sur les réseaux sociaux. Tout d'abord, vous devez vous rendre sur le site de recherche, entrer le mot-clé du produit et le nom du réseau social. Ensuite, vous devez étudier les résultats trouvés, voir où et pourquoi il y a plus d'utilisateurs et quelles questions se posent généralement. Il est nécessaire de comprendre de quel type de contenu utile la société a besoin. Il sera utile de laisser des liens non seulement vers vos ressources, mais aussi vers les sites de vos collègues qui vous ont inspiré. Un jour, ils vous remercieront en nature.

Twitter prend des heures par jour. Des milliers de tweets, la communication avec des centaines et des milliers de personnes intéressantes prendront vraiment plusieurs heures chaque jour. Seulement maintenant, cela ne se transforme pas toujours en profit. Mais vous pouvez le réparer. Vous devez juste faire plus attention aux connaissances utiles. Ainsi, vous pouvez trouver des partenaires commerciaux sur Twitter. Une simple communication en ligne peut vous aider à obtenir des billets gratuits pour certains événements. Et cela prendra tout le temps d'une demi-heure à une heure par jour. Tout d'abord, vous devez envoyer des invitations au chat Twitter, il est défini par le hashtag "#". Ceci est mieux fait pour toutes les personnes que vous connaissez qui sont déjà sur Facebook, vos contacts de messagerie et simplement les personnes intéressantes. Nous devons rendre notre communication aussi informative que possible, en fin de compte, il vaut la peine d'inviter vos invités à la boutique en ligne qui s'ouvre. Après tout, c'est là que vous pouvez le mieux regarder le produit ou le service en discussion.

La diffusion publique se fait mieux via les médias sociaux. Il peut facilement sembler que les médias sociaux sont le moyen simple et peu coûteux d'atteindre les gens. Ça l'est vraiment. Mais les messages forts peuvent ne pas générer beaucoup d'intérêt et de trafic vers la page. L'essentiel est d'amener les gens à participer à la discussion et de les maintenir dans cet état. Pour attirer les clients vers vous, il existe de vieilles méthodes éprouvées - des concours et des cadeaux. Pour comprendre comment cela se produit, vous devez insérer le nom de votre réseau et le mot «concurrence» dans un moteur de recherche. Il existe de nombreux exemples. Ainsi, certains magasins vendront facilement leurs stocks de matériel, après que de nombreux utilisateurs se sont transmis des liens vers son site, en compétition pour un prix intéressant. Il n'est pas si difficile de proposer une campagne de marketing pour votre niche.

Les médias sociaux sont un bon remplacement pour un site Web d'entreprise. En effet, les médias sociaux sont un produit assez attrayant et dynamique. Mais le marché trouvera une place pour les sites ordinaires, y compris pour les entreprises. Aujourd'hui, l'e-mail joue un rôle de plus en plus important dans le développement des affaires. Vous pouvez mettre en évidence de nombreux e-mails sur les réseaux sociaux, mais il est encore plus simple d'ajouter un formulaire pour collecter des adresses à plusieurs endroits sur votre propre site web. En particulier, s'il existe des programmes spéciaux payants qui vous permettent de constituer rapidement votre base.

Les médias sociaux fournissent des retours, mais ils ne peuvent pas être mesurés. Souvent, les experts des médias sociaux peuvent fournir des conseils de qualité sur la manière de communiquer correctement en ligne. Mais peu de gens savent comment transformer les conversations en argent. Pour évaluer le résultat du travail sur les réseaux sociaux, vous devez passer par trois étapes. Tout d'abord, vous devez faire attention à la destination et à la provenance des utilisateurs. Ensuite, vous devez évaluer leurs actions sur le site. Soit ils y achètent quelque chose, ils regardent les diapositives ou les lisent. Nous devons évaluer ces actions qui sont les leurs. Ce n'est pas si difficile à faire. Vous pouvez suivre les mouvements en établissant un lien depuis les réseaux sociaux vers l'URL de Google Analytics Builder. Les outils à partir de là peuvent être d'une grande aide pour traiter les visiteurs.

Travailler avec des blogs est une perte de temps. Il semblerait, pourquoi perdre votre temps à remplir votre blog si Internet est déjà plein d'informations? En fait, un blog donne à une personne le droit de vote, et même la possibilité de contrôler un peu la promotion de son produit lui-même. Ceci est particulièrement important si une personne a quelque chose à dire et est prête à exprimer constamment ses pensées. C'est assez facile de créer un blog. Pour ce faire, vous devez télécharger et installer la plateforme WordPress sur votre serveur. Ensuite, vous devez désigner un sujet qui peut attirer des clients potentiels. Il est nécessaire d'écrire des messages qui répondront aux besoins du public. À la fin du message, vous devez encourager les gens à laisser des commentaires sur leur texte. Vous devez diffuser votre message auprès des clients, des partenaires, ainsi que sur d'autres réseaux sociaux. Si possible, les amis devraient également être invités à vous laisser un lien dans leurs pages.

Les entreprises doivent être présentes sur les réseaux sociaux. Souvent, lorsque les gens ne savent pas vraiment quoi faire, ils commencent à tout faire. En fait, cela vaut la peine de concentrer vos efforts. Il suffit d'aller sur n'importe quel réseau social et d'y insérer les mots-clés de l'entreprise. Les pages de recherche qui en résultent doivent être soigneusement examinées. Les propriétaires de ces pages sont-ils similaires à votre public cible? Ce type de personnes pourra-t-il acheter vos produits? Si oui, il est logique de continuer à communiquer avec eux. Si - "non", alors vous ne devriez pas perdre votre temps avec eux.

Les médias sociaux peuvent remplacer les négociations commerciales. Plus les réseaux sociaux offrent d'opportunités, plus les gens y passent de temps. En conséquence, de moins en moins d'opportunités de communication en direct demeurent. Les chats vidéo ne conviennent pas à ce rôle. Il s'avère que les amis proches, les fournisseurs et les clients souhaitent toujours communiquer en face à face. Alors quittez les murs du bureau et rencontrez-les. Les réunions sociales peuvent même y contribuer. Après tout, vous pouvez vous renseigner à l'avance sur les gens, sur ce dont ils veulent discuter. Il est conseillé de choisir un tel sujet de conversation afin qu'il se rapporte à l'industrie choisie. Après avoir reçu les informations requises, vous devez définir le lieu et l'heure de la réunion afin de pouvoir discuter calmement de la question autour d'une tasse de thé ou d'un verre de bière. Vous devriez inviter des clients potentiels à partir de la liste de diffusion. Laissez-les évaluer votre produit gratuitement, et les avantages seront bientôt disponibles.

Le marketing sur les réseaux sociaux est généralement gratuit. Penser que les médias sociaux sont gratuits est une grave erreur. Le communisme n'existe qu'en théorie. Il est assez facile de créer sa propre page sur Facebook, cette procédure prendra moins de 10 minutes. Sur Twitter, vous pouvez créer votre compte encore plus rapidement. Ces services offrent des outils gratuits. Mais il n'y en a pas beaucoup, et c'est là que s'arrête le «fromage» gratuit. Le simple fait de créer une page ne signifie pas que toutes les possibilités des réseaux sociaux seront immédiatement à vos pieds. Si une page de marque est mal conçue, contient un minimum d'informations et de rares mises à jour, cela ne sera pas bénéfique. Après tout, les réseaux sociaux impliquent un investissement de fonds et de ressources. Un tel organisme en croissance nécessite constamment de plus en plus de nouvelles nutrition. Ainsi, les activités de la chaîne de restaurants Starbucks sur les réseaux sociaux ne sont en aucun cas gratuites. Toutes les marques populaires créent leurs propres écosystèmes qui délivrent des messages, fournissent aux consommateurs un accès aux produits. Tout cela est fait précisément pour la partie la plus pratique et la plus utile de l'environnement social. Mais cela, comme toute stratégie à long terme, coûte de l'argent. Sans oublier les services des créateurs et des modérateurs. Nous devrons également investir dans le suivi des activités des réseaux sociaux. Après tout, ils s'en tiennent à la communication et les marques devront payer, bon gré mal gré, pour écouter la voix des autres. Si les réseaux sociaux sont une partie importante de votre stratégie marketing, vous ne devriez pas vous fier à la pure chance. Nous devons nous préparer à investir de l'argent et du temps. Et ce n'est en aucun cas gratuit.

Vous pouvez également confier la gestion de votre page à un stagiaire. Cela ne peut être fait que si le stagiaire est lui-même une personne populaire et bien connue, qui attirera les visiteurs par son seul nom. Sinon, le stagiaire est davantage nécessaire pour faire du café à la personne qui gérera effectivement les activités sur les réseaux sociaux. Qui confiera au stagiaire le tournage de la publicité du produit? Il ne faut donc pas lui donner l'opportunité de gérer la marque sur les réseaux sociaux. Mais les fonctions du modérateur, qui lui sont transférées pour commencer, sont la chose même. Un employé ou toute l'équipe des médias sociaux doit comprendre que la puissance de cet outil réside dans le potentiel des relations publiques. Les personnes qui travaillent avec lui, répondant aux demandes des clients ou aux avis négatifs qui résolvent les conflits, seront le visage de l'entreprise. S'ils ne comprennent pas le sujet de leur travail, la situation peut devenir incontrôlable.

Les réseaux sociaux sont amusants pour les enfants et les adolescents qui s'ennuient. C'est vrai, qui d'autre aurait pu penser à Facebook et Twitter sinon à des adolescents fous? Mais ce mythe est l'un des plus inexacts en général sur les médias sociaux. Aujourd'hui, c'est déjà la norme lorsque les parents sur Facebook proposent d'être amis avec leurs enfants. Et la réponse à la question, qui utilise les réseaux sociaux, est simple - c'est tout! Et ce n'est pas forcément votre Twitter et YouTube habituels. Aujourd'hui, presque toutes les plateformes en ligne sont équipées de ces capacités. En conséquence, les plateformes sociales sont appréciées par les utilisateurs de tous les groupes d'âge. Et la génération plus âgée montre la croissance la plus rapide parmi elles. Il n'y a pas de telle tranche d'âge qui, au moyen de plateformes sociales, ne donnerait pas la possibilité d'établir un contact avec elle. Il est donc temps d'arrêter de parler d'âge. Les spécialistes du marketing parlent trop d'identifier certains groupes d'âge et de travailler avec eux. Cette distinction est censée être la clé du succès. Cela avait peut-être du sens à l'époque de la publicité télévisée, mais cela ne fonctionne pas aujourd'hui. Il est temps pour les entreprises de réaliser que l'âge n'est plus si important dans la communication en ligne. Sur Facebook, une jeune fille peut agir comme un homme plus âgé. Mais le message de la marque peut être perçu par les deux. Avec l'aide du profilage social, vous pouvez mieux comprendre le comportement des groupes cibles.

L'ancien système de mesure de la popularité est bon pour les médias sociaux. Des outils vraiment traditionnels peuvent être utilisés, mais cela a-t-il un sens? Les réseaux sociaux peuvent facilement démontrer des indicateurs traditionnels tels que le temps passé par l'utilisateur sur le site, le nombre de clics sur une bannière publicitaire. C'est déjà bien, mais il existe une opportunité de découvrir d'autres indicateurs intéressants qui montreront l'implication réelle d'une personne, ses sentiments et communiqueront avec elle. Nous vivons aujourd'hui à une époque inhabituelle. Les possibilités offertes en ligne par rapport aux mesures ont toujours été un énorme avantage. Et les réseaux sociaux sont allés encore plus loin. Les clics sur une bannière ne fournissent plus autant d'informations sur une marque que nous le souhaiterions. Il est beaucoup plus utile de comprendre les sujets de discussion, les évaluations et les descriptions des sentiments. Vous pouvez maintenant suivre une réaction positive à la marque, trouver des adhérents avec l'aide desquels vous pouvez vous déclarer dans le monde entier. Ces informations précieuses sont presque inestimables. La clé est de vous assurer que votre stratégie inclut vraiment le suivi des informations de marque sur les réseaux sociaux. Si une marque commence vraiment à y promouvoir, il est important d'acquérir les outils les plus avancés pour suivre la communication, afin de pouvoir se connecter à la conversation à temps.

Toute marque doit être présentée sur les réseaux sociaux. Une telle déclaration est tout simplement ridicule. En effet, il existe une myriade de possibilités sur les réseaux sociaux. Mais ils ne conviennent pas à tous. Pourquoi un compte de compagnie maritime YouTube? Mais cela ne veut pas dire que la socialité en tant que telle est inutile. Après tout, une page Facebook pourrait ne pas faire de mal. L'émergence d'un outil d'accès aux réseaux sociaux sur son propre territoire peut être une bonne aide. Vous devez d'abord analyser vos objectifs globaux et comprendre comment la plateforme sociale se situe dans la stratégie. Et ces étapes ne seront que les premières d'un long voyage sur les réseaux sociaux.

Les réseaux sociaux peuvent devenir viraux. Souvent, les clients affirment qu'ils n'ont pas besoin de publicité ciblée. Ils ont juste besoin d'un groupe où les gens viendront et amèneront leurs amis. Mais pourquoi soudainement les utilisateurs y viendront-ils? Comment connaissent-ils l'existence de ce groupe? Et s'ils y viennent, pourquoi deviendraient-ils clients? Même s'il y a plusieurs milliers de personnes dans le groupe, de vraies personnes, cela ne veut pas du tout dire qu'elles sont toutes des clients potentiels. De plus, la plupart des participants n'entreront plus jamais dans ce groupe, comme le montre la pratique.

Les acheteurs professionnels sont des gens ordinaires que l'on peut trouver sur les réseaux sociaux. Les vendeurs n'ont souvent pas peur de la spécialisation étroite de leurs produits. Ils pensent que les acheteurs sont des professionnels qui sont toujours sur Facebook ou VKontakte. C'est là que vous pouvez les trouver. Qu'il y ait peu de clients de ce type, mais ils seront entièrement ciblés.Vous pouvez réellement rencontrer des acheteurs professionnels sur les réseaux sociaux, tout comme les autres personnes ordinaires. Mais pourquoi avez-vous décidé qu'ils seraient intéressés à rejoindre votre groupe? Il est beaucoup plus facile pour ces personnes de trouver un produit qui les intéresse via les moteurs de recherche lorsqu'elles recherchent directement le produit souhaité. Bien sûr, personne n'interdit de garder une page sur Facebook en tant que blog, mais il ne faut pas espérer que cela attirera immédiatement des clients.


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